Seguridad y privacidad

Tu negocio.
Su propio espacio.

Entiende quién puede acceder a la información, cómo se protegen las conexiones y dónde puedes ejercer tus derechos.

Acceso según responsabilidad

Un espacio por negocio.
Un acceso para cada persona.

Los datos de cada negocio se separan lógicamente. Los permisos del equipo y el portal del alumno delimitan qué información necesita cada persona para trabajar.

Tu espacio de trabajo

Equipo

Acceso a las áreas autorizadas según sus roles y permisos.

Alumnos y clientes

Acceso a su portal y a los contenidos que les corresponden.

Otros negocios

Espacios independientes, separados por el identificador de negocio.

Esquema explicativo del modelo de acceso.
Protección en cada conexión

Qué protege la información.

Las medidas se aplican en distintos puntos del servicio: la cuenta, las credenciales, los documentos y las conexiones con otras herramientas.

Credenciales cifradas

Los accesos de las integraciones se guardan cifrados con AES-256-GCM. Las comunicaciones con la plataforma utilizan HTTPS y las contraseñas las gestiona el proveedor de autenticación.

Permisos por área

Cada miembro del equipo trabaja con los permisos asignados. Revisa esos accesos cuando cambien sus responsabilidades o deje de colaborar con tu negocio.

Documentos privados

Los ficheros privados se sirven mediante enlaces temporales firmados. Comparte documentos solo con las personas que deban recibirlos.

Avisos verificados

Los eventos recibidos de Stripe, Commas y Fathom se verifican mediante su firma antes de procesarse. Una integración conectada no equivale a acceso ilimitado.

Conexiones que controlas

Conectas los servicios que necesitas y puedes retirar su autorización. Desconectar impide nuevas sincronizaciones; la eliminación de datos ya importados se solicita por separado.

Ubicación y proveedores

La base de datos de Operativa se aloja en la Unión Europea. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del EEE: consulta sus funciones y las garantías aplicables en la lista de subencargados.

Tus datos, tus solicitudes

Un canal claro
para privacidad.

WANDA LABS S.L. atiende las solicitudes a través del equipo interno de Nod. No hay un delegado de protección de datos designado.

Contactar con privacidad

Si tienes una cuenta en Nod

Escribe a hello@thenodai.com indicando qué derecho quieres ejercer. Solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria. El plazo general de respuesta es de un mes, con las ampliaciones legalmente previstas.

Si eres alumno o cliente de otro negocio

Ese negocio decide para qué utiliza tus datos. Puedes dirigirte a él; si recibimos tu solicitud, le ayudaremos a tramitarla como encargados del tratamiento.

Si quieres eliminar información

Desconectar una integración, cancelar una suscripción y borrar datos son acciones distintas. Consulta los pasos y los plazos de conservación antes de solicitar el cierre.

Cómo solicitar la eliminación
Alcance de Nod IA

La asistencia no sustituye
tu supervisión.

Nod IA está en desarrollo. Su activación requiere identificar los proveedores efectivos, las conexiones autorizadas y las condiciones de tratamiento. No implica que todos los datos se procesen exclusivamente en la Unión Europea.

El tratamiento previsto incluye conversaciones autorizadas, instrucciones y documentación del negocio. El cliente debe contar con una base jurídica para utilizar esos datos y revisar las instrucciones comerciales. No se autoriza su uso para entrenar modelos generales ni la clonación de voces sin autorización.

Consulta cada condición en detalle.